1. İş hedefini tanımlama
Teknik talebin arkasındaki iş sonucunu, etkilenen kullanıcı ve hizmetleri, zaman baskısını, kabul edilebilir riski ve başarı ölçütünü netleştiririz. Çalışmanın kapsam dışı alanları da aynı açıklıkla yazılır.
- Sorun ve iş etkisi
- Başlangıç değeri
- Başarı ve kabul ölçütü
- Kapsam, varsayım ve kısıt
2. Mevcut durumu görünür kılma
Varlıkları, veri akışlarını, entegrasyonları, kimlik ve ağ yollarını, maliyetleri, sözleşmeleri, riskleri ve günlük sorumlulukları haritalarız. Bilmediğimiz alanları varsayım olarak gizlemek yerine açık soru olarak tutarız.
- Envanter ve bağımlılık
- Teknik borç ve kontrol boşluğu
- Operasyon ve tedarikçi sorumluluğu
- Veri, güvenlik ve süreklilik gereksinimi
3. Hedef mimari ve yol haritası
Teknoloji seçimlerini güvenlik, veri, entegrasyon, işletilebilirlik ve çıkış gereksinimleriyle birlikte yaparız. Hedef durumu tek adımda dayatmak yerine bağımlılık ve değere göre uygulanabilir geçiş dalgalarına böleriz.
- Mimari karar ve alternatifler
- Geçiş dalgaları
- Test, kabul ve geri alma
- Maliyet, risk ve sahiplik
4. Kontrollü geçiş ve yönetilen hizmetler
Pilot veya ilk geçişi üretim koşullarına yakın test eder; gözlem, yedekleme, güvenlik ve destek süreçlerini devreye almadan teslimatı tamamlanmış saymayız. Operasyon verisi iyileştirme planına geri beslenir.
- Küçük ve geri alınabilir değişiklik
- Kanıta dayalı kabul
- Runbook ve sorumluluk matrisi
- Hizmet gözden geçirme ve iyileştirme