SCNET · Kurumsal BT · Ankara, Türkiye
AIOps, izleme araçlarının ürettiği alarm yığınını anlamlı olaya çeviren katmandır. Sanal Çekirdek bu katmanı sihirli bir kutu olarak değil, korelasyon kuralları ve ölçülen sonuçlarla kurar.
Otomasyon, düzeni olmayan bir operasyonu düzenlemez; hızlandırır. Önce olay akışı, sonra otomasyon.
Bir sunucu kesintisi onlarca sistemden alarm üretir. Korelasyon, bu alarmları tek bir olayda toplar ve hangisinin sebep hangisinin sonuç olduğunu ayırır. Amaç alarm sayısını değil, karar sayısını azaltmaktır.
Bir bileşenin arızası, hangi iş hizmetini etkilediği bilinmeden önceliklendirilemez. Hizmet haritası, teknik olayı iş etkisine çevirir; aynı sunucu arızası bir hizmette kritik, diğerinde önemsiz olabilir.
Tekrar eden ve sonucu bilinen olaylar için ilk müdahale otomatikleştirilir: hizmet yeniden başlatma, disk temizliği, kapasite ekleme. Her otomasyonun bir sınırı ve bir geri dönüş yolu olur.
Otomatik müdahale semptomu kapatır, sebebi değil. Tekrar eden olaylar ayrı bir kuyruğa alınır ve kalıcı düzeltmeye yönlendirilir; aksi hâlde otomasyon, sorunu görünmez kılan bir perde olur.
Çoğunlukla hayır. AIOps katmanı mevcut araçların üstünde çalışır ve onların ürettiği alarmı tüketir; araç değişimi ancak veri kalitesi yetersizse gündeme gelir.
Karar, modele değil kurala bırakılır. Model korelasyon ve desen önerir; hangi olayda otomatik müdahale çalışacağı yazılı sınırla belirlenir ve her çalışma kayıt bırakır.
Gürültü azaltma genellikle en erken görülen sonuçtur çünkü mevcut veriyle çalışır. Hizmet haritası ve otomasyon ise envanterin olgunluğuna bağlı olarak daha uzun sürer.
Bir haftalık alarm kaydınızı paylaşın; gürültü oranını ve korelasyon potansiyelini sayıyla gösterelim.
Alarm kaydınızı analiz edelimZiyaret sayısı, yönlendiren kaynak ve sayfa başarımı gibi temel ölçümü kendi altyapımızda, Türkiye'de yürütüyoruz; bu ölçüm izne tabi değildir. Form kullanımı ve sayfa içi etkileşim gibi gelişmiş ölçümleri ise yalnızca onayınızla işleriz. Onay vermemeniz sitenin kullanımını etkilemez.
