SCNET · Kurumsal BT · Ankara, Türkiye
İletişim sayfası; yeni bir mimari, mevcut bir sorun, bağımsız teknik değerlendirme veya yönetilen hizmet ihtiyacı için ilk temas noktasıdır. Sanal Çekirdek ilk görüşmede ürün önermeden önce hedefi, kapsamı ve doğru uzmanları netleştirir.
Nasıl ulaşacağınıza siz karar verin: kapsamı belli bir talep için aşağıdaki form, kısa bir soru için telefon, diğer her konu için e-posta.
İlk değerlendirme için yalnızca temel bilgiler yeterlidir. Parola, özel anahtar, erişim bilgisi, sağlık verisi veya başka hassas içeriği paylaşmayın.
Talep, ilgili uzman tarafından kapsam ve hassasiyet açısından incelenir. Gerekirse kısa bir keşif görüşmesi planlanır. Kesin çözüm, süre veya fiyat; gereksinim doğrulanmadan verilmez.
Kısa tanışma ve kapsam doğrulama görüşmesi genellikle ücretli değildir. Ayrıntılı değerlendirme, keşif, tasarım veya rapor çalışması için kapsam ve ücret ayrıca paylaşılır.
Hayır. Mevcut müşteriler sözleşmede belirtilen destek kanallarını kullanmalıdır. Genel iletişim kanalı hizmet seviyesi veya acil müdahale taahhüdü taşımaz.
İlk mesajınızda hassas veya gizli bilgi göndermeyin. Gerekirse karşılıklı gizlilik ve güvenli aktarım yöntemi belirlendikten sonra belge paylaşımı yapılır.
Genel iletişim için sabit bir yanıt süresi taahhüt edilmez. Sözleşmeli hizmetlerde yanıt hedefleri ilgili hizmet tanımında yer alır.
Bu formda paylaştığınız bilgiler, talebinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması amacıyla işlenir. İşleme amaçları, saklama süreleri ve haklarınız için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.
İlk mesajınızda hedefi ve mevcut durumu kısaca paylaşmanız doğru uzmanla daha hızlı eşleşmenizi sağlar.
Talep gönderZiyaret sayısı, yönlendiren kaynak ve sayfa başarımı gibi temel ölçümü kendi altyapımızda, Türkiye'de yürütüyoruz; bu ölçüm izne tabi değildir. Form kullanımı ve sayfa içi etkileşim gibi gelişmiş ölçümleri ise yalnızca onayınızla işleriz. Onay vermemeniz sitenin kullanımını etkilemez.
